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  16.06.2008
Die Qualitätsbeschleuniger - ONTIV-Managementsystems beim 5. Siegerländer Firmenlauf vertreten
15.05.2008
Jetzt neu: QM-Musterdokumente für Alten- und Pflegeheime

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Die Idee

lister   Aus der Praxis für die Praxis
Vor einigen Jahren fragte ein mittelständisches Unternehmen aus der Region bei uns an, ob es nicht möglich wäre, Word- und Excel-Dokumente für das Qualitätsmanagement im Intranet für alle Mitarbeiter automatisiert zu veröffentlichen.

Grund dafür war, dass nach Meinung der Firmenleitung zu viele Ressourcen für die Dokumentation und Verteilung der Dokumente verbraucht würden. Als weiterer Punkt kam hinzu, dass die Mitarbeiter stärker in das Qualitätsmanagement integriert werden sollten, sodass dieses nicht nur auf dem Papier existiert, sondern auch aktiv angewendet wird.

Für das Unternehmen stand fest, dass für die DIN EN ISO 9001:2000 die »elektronische Ära« angebrochen sei. Lag zuvor in jeder Abteilung ein QM-Handbuch aus, und Word- oder Excel-Dokumente mussten einzeln per E-Mail oder sogar auf Papier an die Mitarbeiter verteilt werden, so sollte dies nun der Vergangenheit angehören.

Was das Unternehmen brauchte, war:

Eine Lösung aus der Praxis für die Praxis!
 
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lister   Die Idee Kurz und Knapp

Eine Lösung aus der Praxis für die Praxis!
  • Ressourcen schonen
  • Wege in der Dokumentationskette kürzen
  • Zentralisierung der Dokumentation
  • Mitarbeiter in das Qualitätsmanagement integrieren
  • Qualität steigern
 
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